FAQ PERGUNTAS E DUVIDAS -SEGURO SOROCA

Faq: Perguntas e Dúvidas

Tire todas as suas dúvidas sobre seguro auto, vida, previdência privada e tenha suas perguntas frequentes respondidas em nosso FAQ do Seguro Sorocaba. 

Suporte Completo

Afinal, quando contratar o seguro? Quanto pagar? Quem será beneficiado? Essas são apenas algumas das perguntas que surgem na hora de escolher a melhor opção. Você também fica em dúvida? Vamos te ajudar aqui. Tira todas as suas dúvidas sobre seguro auto, vida, previdência privada e tenha suas perguntas respondidas. 

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Dúvidas Perguntas e respostas frequentes Sobre Seguro

O que é uma Apólice de Seguro?

Apólice de seguro é o documento onde constam todas as regras, condições e coberturas acordadas entre o segurado e a seguradora por intermédio de uma corretora de seguros, como a Seguro Sorocaba, ou de um corretor. Quando concluir a negociação de seguro, seja ele auto, residencial, viagem ou vida, e todas as informações e pagamentos estiverem de acordo, é gerada uma apólice de seguro. Continue lendo e tire todas suas dúvidas e perguntas frequentes  sobre seguro: auto, vida, residencia, previdência privada e muito mais em nosso FAQ.

O que é prêmio do seguro?

É o valor que o segurado paga à seguradora pelo seguro para transferir a ela o risco previsto nas Condições Contratuais. Pagar o prêmio é uma das principais obrigações do segurado.

As condições contratuais podem ser alteradas após a emissão da apólice?

Podem. Mas, como qualquer alteração contratual, dependerá de comum acordo entre as partes (segurado e seguradora). Nos seguros de pessoas, contratados sob a forma coletiva, as alterações dependem da anuência expressa de 3/4 do grupo interessado. Continue lendo e tire todas suas dúvidas e perguntas frequentes sobre seguro: auto, vida, residencia, previdência privada e muito mais.

Qual o prazo para receber a indenização?

A liquidação dos sinistros deverá ser feita num prazo não superior a 30 dias, contados a partir da entrega de todos os documentos básicos apresentados pelo segurado ou beneficiário(s). A contagem do prazo poderá ser suspensa quando, no caso de dúvida fundada e justificável, forem solicitados novos documentos, voltando a correr a partir do dia útil subseqüente àquele em que forem completamente atendidas as exigências pelo segurado ou beneficiário.
É essencial que o segurado ou beneficiário solicite à sociedade seguradora o devido protocolo que identifique a data do recebimento do aviso de sinistro e respectivos documentos.

O que é franquia do seguro auto?

É o valor, expresso na apólice, que representa a parte do prejuízo que deverá ser arcada pelo segurado por sinistro. Assim, se o valor do prejuízo de determinado sinistro não superar a franquia, a seguradora não indenizará o segurado.

O que caracteriza a indenização integral em caso de ocorrência de sinistro do auto?

A indenização integral é caracterizada quando os prejuízos resultantes de um mesmo sinistro atingirem ou ultrapassarem 75% (ou percentual inferior quando previsto na apólice) do valor contratado pelo segurado. Em caso de roubo ou furto do veículo sem que o mesmo seja recuperado, há também a indenização integral. Continue lendo e tire todas suas dúvidas e perguntas frequentes sobre seguro: auto, vida, residencia, previdência privada e muito mais em nosso FAQ.

O que é bônus de seguro auto?

Trata-se de critério definido pela seguradora para permitir uma redução no valor do prêmio quando o segurado apresentar um número de anos sem sinistros. A SUSEP não define regras para a aplicação ou suspensão de bônus. Quando houver a previsão de bônus no contrato o mesmo deverá constar da proposta e da apólice.

A seguradora é obrigada a renovar o meu seguro?

Não. A seguradora, assim como os segurados, não está obrigada a renovar apólices após o final de vigência, devendo comunicar sua decisão de não renovação da apólice aos segurados e ao estipulante mediante aviso prévio de, no mínimo, sessenta dias que antecedam o final de vigência da apólice.

Os menores de 14 anos podem fazer seguro de vida?

Para os menores de 14 anos é permitido, exclusivamente, o oferecimento e a contratação de coberturas por sobrevivência ou coberturas de riscos relacionadas ao reembolso de despesas como, por exemplo, as despesas com funeral ou despesas médicas, hospitalares e odontológicas decorrentes de acidente pessoal.

Como funciona a Seguro Sorocaba?

Seguro Sorocaba é uma corretora online, com foco em atendimento humano, que oferece diversos tipos de seguros aos clientes, como: seguro auto, residencial, viagem, vida e acidentes pessoais. No âmbito profissional, trabalhamos ainda com seguro de vida, saúde, odontológico, além dos que são focados em pequenas e médias empresas. No entanto, mais do que oferecer cotação de seguro auto e de outros produtos, a Seguro Sorocaba se consolida e cresce a cada ano no mercado devido a excelência no atendimento.

O que faz uma corretora de seguros?

As corretoras de seguro intermedeiam a relação entre segurados e seguradoras, prestando assessoria para que tudo que esteja presente no contrato de seguro seja cumprido. Pode-se afirmar que as corretoras de seguro são as representantes oficiais dos clientes juntos às seguradoras. Além disso, corretoras de seguros qualificadas, como é o caso da Seguro Sorocaba, possuem amplo conhecimento de termos e cláusulas específicas dos produtos e atendimento ao cliente que facilita o entendimento e a escolha do melhor seguro para cada caso.

Por que eu preciso de um corretor de seguros?

Caso você queira contratar um seguro, independentemente de qual, é necessário a presença de uma corretora de seguros pessoa jurídica ou de um corretor de seguros pessoa física, que são empresas e profissionais legalmente autorizados pela SUSEP para intermediar o processo. O corretor também faz um papel consultivo. Lembrando: o corretor não é somente o profissional que irá te vender o seguro, ele funciona como um consultor que consegue mostrar os melhores caminhos na área de seguros. Continue lendo e tire todas suas dúvidas e perguntas frequentes sobre seguro: auto, vida, residencia, previdência privada e muito mais em nosso FAQ.

Afinal, quando contratar o seguro? Quanto pagar? Quem será beneficiado?

Afinal, quando contratar o seguro? Quanto pagar? Quem será beneficiado? Essas são apenas algumas das perguntas que surgem na hora de escolher a melhor opção. Você também fica em dúvida? Vamos te ajudar aqui. Tira todas as suas dúvidas sobre seguro auto, vida, previdência privada e tenha suas perguntas respondidas. 

Feedback dos Clientes

Fiz a contratação de alguns seguros e gostei muito do atendimento oferecido pelo Seguro Sorocaba. Encontrei os produtos específicos para a minha empresa aliado a custo e atendimento.
Cliente seguros Sorocaba
Arthus Gomes
Dublador
Excelente consultoria do Seguro Sorocaba, recomendo muito a empresa. Foi o melhor custo e atendimento que encontrei para a contratação do meu seguro de automóvel. Tirei muitas dúvidas e fiz perguntas sobre seguro e aprendi muito.
Cliente seguros Sorocaba
Carolina H.
CEO da MP Dias
Estava buscando o melhor plano para previdência para mim e minha família, além seguro de auto. Excelente atendimento e orientação sobre as melhores coberturas, muito bom equipe Seguro Sorocaba.
Cliente seguros Sorocaba
Alana Fonseca
Professora de Yoga
Equipe muito atenciosa para me auxiliar sobre o melhor produto pra mim. Minha contratação foi prática, rápida e sem burocracia, o que pra foi ótimo porque não tenho muito tempo.
Cliente seguros Sorocaba
Helena Bompatto
Nutricionista
Fiz a contratação para a família de previdência, e um seguro de vida, muito bom o atendimento da corretora. Me auxiliou e orientou em qual escolher e de modo prático e personalizado para cada um de nós.
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Guilherme Alvarez
Administrador

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